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2. Política de privacidad
Respetamos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
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Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiéndonos por WhatsApp al +593 96 854 9090 o al correo contacto@laplayamegastore.com.
3. Política de cookies
Una cookie es un archivo pequeño que un sitio guarda en tu navegador. Estas son las que usamos:
Cookies necesarias. Únicamente la cookie de sesión del panel de administración, que permite a nuestro personal iniciar sesión. No se instala a los visitantes de la tienda y no requiere consentimiento.
Cookies de terceros: mapa de Google Maps. La sección Visítanos muestra nuestra ubicación con un mapa de Google Maps. Al cargarse, Google puede instalar sus propias cookies y conocer tu dirección IP. Por eso el mapa no se carga hasta que aceptas: si rechazas o no respondes, no se realiza ninguna conexión con Google y en su lugar verás un aviso.
Cookies de terceros: videos de TikTok. La sección Míranos en TikTok muestra videos publicados en nuestra cuenta. Lo que ves al entrar son imágenes guardadas en nuestro propio servidor, sin conexión con TikTok. El reproductor de TikTok, que puede instalar sus propias cookies y conocer tu dirección IP, solo se carga si tocas un video y aceptas. Si prefieres no aceptar, cada video tiene el enlace Ver en TikTok.
No usamos cookies de publicidad, analítica ni seguimiento. No tenemos Google Analytics, ni píxel de Facebook, ni herramientas similares.
Búsquedas. Para que el buscador aprenda cómo la gente llama a los productos, guardamos de forma anónima lo que se escribe en el buscador, cuántos resultados hubo y qué producto se abrió o cotizó después. No usa cookies ni guarda tu nombre, tu teléfono ni tu dirección IP: cada pestaña lleva un número al azar que desaparece al cerrarla, y de la IP solo queda una huella cifrada que cambia cada día, que sirve para contar cuántas personas distintas buscaron algo y no permite saber quién eres. Se borra a los seis meses.
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4. Garantías y devoluciones
Garantía del fabricante. Los productos cuentan con la garantía que ofrece cada fabricante o marca. Conserva tu comprobante de compra para hacerla efectiva.
Defensa del consumidor. Todas las ventas se rigen por la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor del Ecuador.
Cambios y devoluciones. Aplican sobre productos en su estado y empaque original, dentro de los plazos y condiciones acordados al momento de la compra. Algunos artículos pueden estar exentos por su naturaleza (higiene, uso, etc.).
Revisión. Te recomendamos revisar el producto al momento de recibirlo.
Para cualquier trámite de garantía, cambio o devolución, escríbenos por WhatsApp al +593 96 854 9090 y con gusto te ayudamos.
5. Datos de la empresa
Nombre comercial
La Playa Mega Store
Razón social
CORPORACIÓN AREVALO-YUMBLA E HIJOS C.L.
RUC
0391030812001
Dirección
Av. Andrés F. Córdova y Av. Aurelio Jaramillo, Azogues, Cañar, Ecuador, 030102